Manutenção preventiva
Inspeção física, alimentação, comandos, conexões e funcionamento conforme o procedimento aplicável.
Linha DJI Agras
Manutenção preventiva e corretiva, troca de tela ou vidro quando o diagnóstico e a compatibilidade permitirem.
Consultar atendimento
Sinais para investigar
Estes sinais ajudam na triagem, mas a causa e o serviço necessário dependem da inspeção técnica.
Escopo aprovado
Diagnóstico, orçamento, execução e testes são etapas distintas. O serviço só avança após definição do escopo e aprovação.
Inspeção física, alimentação, comandos, conexões e funcionamento conforme o procedimento aplicável.
Diagnóstico e reparo de falhas dentro da capacidade técnica aprovada.
Substituição conforme dano, viabilidade e compatibilidade. A troca apenas do vidro depende da avaliação do conjunto.
Critérios responsáveis
Dúvidas frequentes
Talvez. É preciso avaliar se a tela e os demais componentes permaneceram em condições adequadas.
A compatibilidade exige confirmação do modelo, versão e demais identificadores disponíveis.
A triagem vem primeiro. Depois confirmamos o que deve acompanhar o equipamento, a embalagem e as condições adequadas de transporte.
Seu próximo passo
Ao abrir o WhatsApp, a mensagem já traz os campos necessários para começarmos a triagem com mais contexto.