Termos de uso

Condições para usar nossos canais digitais.

Estes termos organizam o uso do site, do atendimento e dos recursos digitais disponibilizados pela AGRASLAB.

Finalidade dos canais

O site e os canais digitais da AGRASLAB apresentam informações gerais, permitem iniciar um atendimento, acompanhar uma ordem de serviço e trocar comunicações relacionadas aos serviços solicitados. O conteúdo não substitui inspeção, diagnóstico ou documento técnico emitido após análise do equipamento.

Atendimento técnico

Relatos, fotografias, vídeos e mensagens ajudam na triagem, mas não autorizam diagnóstico definitivo à distância. Serviço necessário, viabilidade, preço, prazo, garantia e condições de execução dependem da inspeção e dos documentos aplicáveis a cada atendimento. Informações preliminares não substituem orçamento ou aprovação formal.

Responsabilidades do usuário

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter em segurança a chave privada de acompanhamento da ordem de serviço e não utilizar os canais para fraude, acesso indevido, disseminação de código malicioso ou violação de direitos. O envio físico do equipamento deve seguir as orientações de embalagem, identificação e logística fornecidas no atendimento.

Disponibilidade e alterações

Recursos digitais podem ser corrigidos, atualizados ou temporariamente indisponibilizados por manutenção, segurança ou dependência de terceiros. A AGRASLAB pode atualizar estes termos, preservando no site a versão vigente e a data de atualização.

Marcas e conteúdo

A identidade AGRASLAB e o conteúdo próprio do site são protegidos pela legislação aplicável. A AGRASLAB é uma empresa independente. Marcas e modelos de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares; referências à linha DJI Agras identificam os equipamentos atendidos e não implicam parceria, certificação ou vínculo oficial.

Privacidade e contato

O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade. Solicitações sobre dados podem ser feitas pela página de exclusão e gestão de dados. Para outras dúvidas, escreva para contato@agraslab.com.br ou utilize o telefone e WhatsApp +55 (62) 99310-6922.

Última atualização: 15 de agosto de 2026.